Секретарь-референт

Резюме № 26661, обновлено 12 мая 2015 в 23:40,

Личные данные

Анна Владимировна, 34 года

Образование: неполное высшее

Не замужем

Место проживания: Калуга

Не курю

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Не готова к переезду

Готова к командировкам

Опыт работы

настоящее время
1 год
ООО Автосалон "Престиж"
Калуга, renault.ru
Автомобильный бизнес. Показать еще
Руководитель клиентской службы
Обязанности: -встреча клиентов
-распределение звонков по ДЦ.
-работа с программой 1С предприятие,1С бухгалтерия
-выявление потребности клиента
-работа с возражениями
-оформление ПТС на выдачу автомобиля
-работа с контрагентами
-обзвон клиентов по качеству обслуживания.

Навыки:ведение телефонных переговоров , ведение документооборота , прием и распределение телефонных звонков, работа с оргтехникой , уверенный пользователь ПК ( MS Office Word MS Office Excel ) заключение договоров
Март 2012 — июнь 2014
2 года 4 месяца
ООО "ПСМА Рус"
Калуга, . ООО «ПСМА РУС» "ПЕЖО СИТРОЕН И МИЦУБИСИ МОТОРС
Автомобильный бизнес. Показать еще
Оператор сборки и контроль качества
Обязанности:Сборка автомобиля.Контроль качества деталей.Четкое выполнение поставленного плана.Соблюдение стандарта и временного ограничения.Контроль автомобиля на наличие дефектов.Обязательный самоконтроль. Достижения:Четкий самоконтроль.Работа на качество.
Сентябрь 2008 — март 2012
3 года 7 месяцев
ИП Кандауров
Калуга, -----
Продукты питания. Показать еще
Продавец, контролер-кассир
Грамотное консультирование клиентов по ассортименту товаров,помощь в выборе товара,Прием,учет,маркировка товара,Элегантная выкладка товара.Исполнение обязанностей кассира.Ведение кассовой документации.Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и ветрин. Информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина. Достижения:
Обеспечила выполнение плана продаж.

Образование

Неполное высшее, Калужский филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (Филиал РАНХиГС в Калуге)., по специальности экономика, финансы и кредит, с 2012 по 2017 г.

Дополнительное образование

МБОУ «Лицей № 36»
торговля, продавец,контролер-кассир
Калужский технологический колледж, программа «1С8: бухгалтерия»

Личные качества

Уверенный пользователь ПК,Умение работать в команде,умение самостоятельно принимать решения
качества:Пунктуальность,общительность,доброжелательность,активность,ответственность,ориентация на результат,которые помогают добиваться успеха в работе.
ответственность , пунктуальность , активность , целеустремленность ,исполнительность, аккуратность, оперативность , организованность ,внимательность, коммуникабельность, умение работать с людьми, грамотная речь , терпеливость , обучаемость, умение работать с большим объемом информации, сообразительность, доброжелательность , вежливость,

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Специализации

Кадровые службы, охрана труда Управленческий персонал